Términos del Servicio

Al navegar y comprar en www.nexkogroup.com (en adelante, el “Sitio”), aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio.

1. Identificación

El Sitio es operado por NEXKO GROUP S.A.S. (NIT 902.034.652-0), titular de la marca NEXKO PARFUM, con domicilio en Montería, Córdoba, Colombia. Representante legal: José Andrés Martínez Jiménez (C.C. 1.062.427.484).

2. Productos y disponibilidad

Ofrecemos perfumería de inspiración premium y alternativas de autor. Las imágenes son de referencia y pueden variar levemente del producto físico. La disponibilidad está sujeta a existencias; si un producto se agota tras tu compra, te contactaremos para reponer o reembolsar.

3. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando aplique.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento de finalizar la compra.
• Los pagos se procesan mediante la pasarela BOLD y otros medios habilitados. NEXKO PARFUM no almacena los datos de tu tarjeta.

4. Proceso de compra

Una vez confirmado el pago, recibirás una confirmación del pedido. El contrato de compra se perfecciona en ese momento. Consulta nuestras políticas de envío y devoluciones.

5. Uso del Sitio

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y a no realizar actividades que afecten su funcionamiento, seguridad o la de otros usuarios. La información que suministres debe ser veraz y actualizada. En particular, queda prohibido:

• Suplantar la identidad de otra persona o empresa, o entregar datos falsos.
• Usar el Sitio con fines fraudulentos o mediante bots o agentes de compra automáticos.
• Introducir virus, malware o cualquier código que dañe el Sitio o a otros usuarios.
• Publicar o transmitir contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o a cuentas de otros usuarios.

Eres el único responsable de tu conducta y de los daños que puedas ocasionar.

6. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, el logotipo y demás contenidos del Sitio son propiedad de NEXKO PARFUM y no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas de terceros mencionadas son propiedad de sus respectivos dueños; ver nuestro Aviso legal.

7. Limitación de responsabilidad

NEXKO PARFUM no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Sitio o de retrasos imputables a terceros (transportadoras, pasarelas de pago o fuerza mayor), salvo lo dispuesto por la ley.

8. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por la Ley 1581 de 2012 y se describe en nuestro Aviso legal.

9. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (redes sociales, transportadoras, pasarelas de pago). No controlamos ni respondemos por el contenido, las políticas o las prácticas de esos sitios; te recomendamos revisar sus términos antes de usarlos.

10. Promociones y ofertas

Las promociones, descuentos o cupones pueden tener condiciones y vigencias específicas que se informan en cada caso. Nos reservamos el derecho de modificarlas o finalizarlas sin previo aviso. Los productos marcados como “venta final” no admiten cambio ni devolución, salvo por defecto de calidad.

11. Modificación y terminación

Podemos actualizar estos Términos, así como suspender, modificar o descontinuar productos, ofertas o el Sitio en cualquier momento y de forma unilateral. La versión vigente es la publicada en esta página. También podemos suspender el acceso de quien incumpla estos Términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes del país.

13. Contacto

Para cualquier consulta, visita nuestra página de contacto.